Os novos regulamentos ajudam a organizar a dinâmica interna das pequenas e médias empresas para serem mais eficazes com a gestão de recursos próprios.

Um dos objetivos da atualização dos padrões de qualidade é incentivar as pequenas e médias empresas a vender mais.

Em uma economia de mercado, a competição entre empresas é um dos eixos centrais para estimular o consumo e o crescimento. Mas, em um contexto de instabilidade financeira e demanda restrita, as empresas e as PMEs devem renovar suas estratégias para se diferenciarem dos concorrentes.

Uma das alternativas é certificar padrões de qualidade, tanto para processos internos de produção quanto para produtos ou serviços vendidos por empresas e PMEs. Além disso, possuir certificações de qualidade fornecidas por entidades oficiais abre possibilidades de acesso a novos mercados, tanto no país quanto no exterior.

Certificações de qualidade ajudam a organizar a dinâmica interna de empresas e PMEs para serem mais eficazes no gerenciamento de recursos. A validação de padrões de qualidade permite que as empresas ordenem que seus processos internos sejam mais eficientes. Por sua vez, melhora a qualidade dos produtos e serviços que oferecem.

O sistema de gestão da qualidade é um mecanismo que permite à agência funcionar de forma esquemática e transparente para planejar, executar e controlar as atividades que desenvolve com o objetivo de promover a criação de novas empresas. O sistema de gestão da qualidade atinge todos os serviços de consultoria que o instituto oferece a empresas, PMEs e empreendedores.

Para validar os padrões de qualidade, a ISO 9001: 2015 requer o registro de informações sobre os processos de trabalho, para então fazer avaliações que permitam melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços.

O objetivo de atualizar os padrões de qualidade é encorajar empresas, PMEs e empreendedores a certificar a qualidade de suas operações. Essas garantias também fortalecem as estratégias comerciais das empresas, pois ajudam a diferenciar-se da concorrência e a abrir as portas para novos mercados.

Hoje não há diferenciação de preço. Por este motivo, ter um sistema de gestão da qualidade certificado deve ser transversal a todas as atividades da economia. Produtos e serviços devem ter as garantias de padrões de qualidade. É uma condição obrigatória para acessar novos mercados, tanto locais quanto internacionais.